私のところはもともとメーカー製のレセコンを使っていました。その当時からFileMakerを使ったレセコンのデータ活用を考えていたのですが、メーカー製だとデータの出力に限界がありました。

レセコンの中にはクリニックの膨大なデータが入っているのに活用できないというのは、正直ストレスな部分でした。

そのメーカー製レセコンも買い換え時期になり、以前から興味をもっていたORCAも検討しようということになって業者さんを探しました。そんな業者さんの中で、データを活用したいという私の話を聞いて「じゃあ、ORCAと連携してデータ活用しましょう。」という業者がテクノさんでした。

それで詳しく話を聞いてみると、FileMakerを使える人がいて、データがブラックボックス化されていないORCAとFileMakerの連携もできるということになって、それならばとORCAの導入を決めました。

もちろん、実際にORCAを導入している何人かの先生からテクノさんのことを聞いて、評価があったことも大きかったです。

導入する前には、ORCAの機能や運用についてシュミレーションしました。その当時でもメーカー製レセコンと比べて大きく違いもありませんでしたし、今では導入当時より機能も充実しているので、選択として間違えではなかったと感じています。

メリットは十分にありましたね。ORCAはオープンソースなのでデータ構造の仕組みさえ解れば、全てのデータを活用できます。

私は医療機関のデータと言うのは資産のひとつだと思っています。そのデータが医療機関独自で二次的に活用できるというのは、医療機関にとって非常にメリットが大きいと思います。

全ての医療機関でFileMakerを使われている訳ではないでしょうから一概には言えませんが、少なくとも私のようにセルフプロデュースする人間にとっては、ORCAはローコストであるという以外に意味のあるシステムなんじゃないかなと思います。

システムを作るきっかけはいろんな場面があるのですが、診療や業務を支援するシステムというのが大きな柱だと思っています。

電子カルテほど大きな役割ではないかもしれませんが、私のところにフィットしたシステム、例えば整形外科特有の複雑な患者さんの導線を支援するシステムだったり、多くの機器を使う物療を予約管理するシステムだったり、私だけでなくスタッフや患者さんがより便利で快適になるシステムを目指しています。

もちろん、市販のシステムでカバー出来れば良いのですが、クリニック毎の問題だとカバーできない部分もあります。それなりに時間もかかりますが、そういったところをオーダーメイドで作ることができるのがFileMakerの良いところだと思っています。

福岡でもORCAの老舗ということで、知識と経験をかなり持っているのかなと感じています。

ORCAで何かあればしっかり対応してくれていますし、ファイルメーカーで困った時や開発に行きづまった時にも相談に乗ってもらってるし、これだけの技術を持つベンダーさんはそう多くないんじゃないかと思っています。

あまり良いことばかり言うと疑われるかもしれませんのでこの辺りにしておきましょう（笑）

サポートには満足しています（笑）

今後については、まだ手を付けていない腹案もあるので時間を見て手をつけて行きたいと思っています。

現状でもある程度満足はしているのですが、もっと患者さんやスタッフが快適になるようにシステムに進化させて行きたいと思っています。

テクノさんにはまだまだ手伝ってもらう所がたくさんあると思いますよ。今後もよろしくお願いします。