個人情報の取り扱い方針について

株式会社テクノネットワーク（以下、当社といいます）は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報を適正に取扱うことが企業としての社会的責任と考え、以下に個人情報の取り扱いについての基本方針を明記します。また当社は、業務上知り得たお客様の個人情報を許可なく利用することや、第三者へ提供することは一切ございません。

①個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

②個人情報の利用

当社は取得した個人情報を、お客様ご本人の同意を得ることなく利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
また、当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

• 1.当社で取り扱っている商品またはサービスなどに関する営業上のご案内を行う場合。
• 2.当社が実施するソフトウエアサポートなどのお客様満足度向上のためにご案内を行う場合。
• 3.お客様からのお問い合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な場合。
• 4.その他、個人情報取得時にお客様に明示した利用目的。
• 5.法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。

③個人情報の第三者への提供

当社は取得した個人情報を、上記②-5の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。

④個人情報の適切な管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な情報セキュリティの維持管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳しい管理を実施しています。

⑤個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、所定の手続により開示をご請求いただくことができます。また、お客様ご本人のお申し出により個人情報の訂正、および利用停止、削除の対応をいたします。

⑥個人情報のお問合せ窓口

個人情報の開示等、ご相談の窓口を次に示します。